Termos e Condições

ESTE TERMO DE USO REGULAMENTA TODA A SUA RELAÇÃO COM O SITE DA DIGITAL IN RETRÔ. COMO USUÁRIO, SUA CIÊNCIA É IMPORTANTE COM RELAÇÃO AS CONDIÇÕES AQUI ELENCADAS.

Última atualização: dezembro de 2016

Caso você tenha alguma dúvida ou sugestão, preencha o formulário abaixo e aguarde o retorno. Sua interação é importante para manter o site completo e preciso. Temos total respeito por suas informações e informamos que seus dados são mantidos em privacidade com o único fim de garantir a entrega dos produtos e uma comunicação completa. 

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A Digital in RETRÔ possui uma loja on-line com produtos separados por categorias. Os produtos são, em sua maioria, voltados para o consumo de design, leitura e especiarias. Cada produto disponibilizado na loja on-line possui as condições de venda na própria página do produto selecionado.  As compras e as entregas são possíveis somente no Estado de São Paulo – SP. 

Sobre o seu cadastro e compras na loja: 

1. Este site está organizado para uma transação favorável e segura. O uso de endereços de computadores, redes ou de correio eletrônico falsos são de inteira responsabilidade do USUÁRIO. O USUÁRIO aceita através deste TERMO DE USO ser identificado pelo sistema do site. Para a sua segurança, todas as compras efetuadas estão sujeitas à análise de cadastro. Caso haja alguma informação que necessite de complementação, entraremos em contato via telefone ou e-mail em até 3 (três) dias úteis. Ao realizar seu cadastro, você receberá a nossa confirmação por e-mail. Fique atento na sua caixa!

2. Seja cuidadoso com os dados de sua identificação individual para melhor prosseguir com a sua compra e garantir o nosso contato. É necessário preencher o formulário disponibilizado juntamente com o produto ofertado, seja para a efetivação da compra, ou esclarecimento de dúvidas. 

3. O e-commerce do site é integrado ao Pague Seguro, no intuito de resguardar questões de segurança da informação e proteger contra danos, fraudes ou estelionato on-line. Para realizar uma compra, é necessário que você utilize seu cadastro no Pague Seguro. Caso você ainda não tenha um, poderá criar acessando o link: https://pagseguro.uol.com.br/comprar/ O Pague Seguro disponibiliza todas as formas de pagamento possíveis pela internet e é atualmente o mais recomendado para compras em sites. 

4. O USUÁRIO não poderá copiar, modificar, criar trabalho derivado, transferir ou vender qualquer informação sem um prévio contato ou autorização.

5. Caso ocorra extravio, perda, furto ou roubo das senhas de acesso de seu cadastro, entre imediatamente em contato após o conhecimento do fato. Até o momento em que efetivamente comunicar ao site, perda, o Usuário será o único responsável pelos gastos e/ou prejuízos decorrentes da sua eventual utilização por terceiros, não tendo o site qualquer responsabilidade por eventuais danos decorrentes de tais fatos.

Cancelamento do seu cadastro:

6. O presente Termo de Uso possui prazo de vigência indeterminado e regula a relação entre você e a Digital in RETRÔ. 

7. Como Usuário, você poderá desfazer o seu cadastro a qualquer tempo, mediante contato através do formulário de contato acima indicado, sem haja qualquer tipo de indenização para ambas as partes. 

8. A Digital in RETRÔ  também poderá finalizar a sua relação com o Usuário a qualquer tempo, diante de descumprimento de qualquer item deste termo, sem haja qualquer tipo de indenização para ambas as partes.

9. Com o término da relação entre este site e o Usuário, todos os serviços, conteúdo e produtos fornecidos de acordo com o presente, serão imediatamente interrompidos.

Isso você já sabe, mas nós registramos aqui o que você NÃO poderá fazer: 

10. Violar a privacidade com cadastros ou informações de propriedade de terceiros ou falsas.

11. Utilizar os produtos e/ou serviços disponíveis no site para fins diversos daqueles a que se destinam;

12. Violar propriedade intelectual, direito autoral, marca, patente, etc., através de reprodução de material, sem a prévia autorização.

13. Usar “nome de USUÁRIO” que guarde semelhança com o nome Digital in RETRÔ. Assim como utilizar nomes e/ou apelidos considerados ofensivos, bem como os que contenham dados pessoais de qualquer USUÁRIO(S) e/ou PARCEIROS(S).

14. A Digital in RETRÔ reserva-se o direito de cancelar compras e/ou cadastro de Usuários que violem quaisquer disposições deste Termo de Uso, ou que adotem qualquer atitude ou conduta ilegal ou não razoável, que possa comprometer a integridade dos serviços prestados.

15. A entrega dos produtos dar-se-á através dos Correios, conforme a opção preenchida no campo do produto selecionado. 

16. Para produtos novos, eventuais solicitações de devoluções ou troca, são feitas diretamente com a marca parceira, caso haja defeito no seu produto. Esse ítem não é válido para a categoria de produtos seminovos.

Para vender no site:

17. Caso você tenha interesse em vender no site, é necessário preencher o formulário abaixo. Seu contato será analisado e uma resposta será enviada em até 30 dias. 

Seu nome

Seu e-mail

Que produto deseja vender?

Observações (opcional)

O descumprimento em qualquer ítem desses TERMOS DE USO, dará o direito da Digital in RETRÔ de: 

18. De cancelar, suspender, excluir e/ou desativar o cadastro do USUÁRIO(S), temporária ou definitivamente, ao seu único e exclusivo critério, sem prejuízo das condições legais pertinentes e sem a necessidade de comunicar ao USUÁRIO da ação tomada dentro do seu sistema.

19. A Digital in RETRÔ facilita a comunicação e informação em todo o site, é clara em seus Termos de Uso. Logo, não cabe responsabilização  por qualquer dano direto, indireto, especial, incidental ou de qualquer fato resultante do uso indevido de seus Termos de Uso, inclusive por quaisquer informações, produtos e/ou serviços obtidos através de uso indevido.

20. Fica eleito o Fórum da Capital da Comarca de São Paulo como competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste TERMO DE USO independentemente de qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

Política de privacidade e Segurança das suas informações

21. A Digital in RETRÔ reserva-se ao direito de adaptar CONTEÚDO ou material de COLABORADORES e PARCEIROS para melhor adequar a proposta e formato deste site.

22. A Digital in RETRÔ informa que quaisquer informações relativas aos usuários, não serão fornecidas, publicadas ou comercializadas em quaisquer circunstâncias. As suas informações estarão seguras e não serão transmitidas a terceiros. As suas informações são utilizadas unicamente para fins de identificação e uma melhor comunicação com relação a entrega e cobrança dos produtos adquiridos.

23. Além de e-commerce, o usuário pode se cadastrar para receber newsletter e posts e assim, manter-se atualizado com o conteúdo deste site.

24. Pode ser que a exclusão e cancelamento não ocorram de maneira imediata, devido à manutenção e/ou atualização dos servidores ativos. Contudo, caso o encerramento demore mais que o esperado para se efetivar, o usuário poderá entrar em contato diretamente através do formulário acima.

25. Todos os dados pessoais informados são armazenados em um banco de dados reservado e com acesso restrito interno de gestão do site. Portanto, as informações preenchidas nos formulários de cadastro ou compra são confidenciais.  

26. Os pais ou representantes legais de usuários menores de idade, responderão pelos atos praticados em caso de danos causados a terceiros, práticas vedadas pela lei e disposições deste contrato. Caso o menor não possua representante legal. 

27. O presente instrumento não estabelece entre as Partes qualquer forma de sociedade, associação, vínculo trabalhista, previdenciário, securitário ou relação de emprego. Também não outorga qualquer poder de mandato às partes contratantes, sendo-lhes vedado assumir compromissos diante de terceiros, uma em nome da outra.

Pagamento, política de frete e entrega

28. Todas as compras são feitas através do PagueSeguro, em ambiente seguro tanto para o cliente como para o vendedor.

29. O pagamento poderá ser parcelado para valores a partir de R$100,00. 

30. Após a finalização do pedido (os), não será possível alteração da forma de pagamento, ou demais modificações no carrinho.

31. Por enquanto, a loja on-line funciona somente no Estado de São Paulo – SP. 

32. Após seu pedido, o prazo para o despacho são de três dias, somado ao período dos Correios para o tipo de frete contratado.

33. Produtos gastronômicos serão entregues por taxa fixa via motoboy. O valor será informado antes, de acordo com a sua região. Para os demais produtos, os valores do frete serão inclusos no pedido e devidamente informados. 

34. Em casos de caso fortuito ou força maior, a Digital in RETRÔ não poderá ser responsabilizada. Como por exemplo: greve dos Correios que implique em atraso na sua entrega.